Anketa za utvrđivanje zadovoljstva kupaca

Molimo Vas da objektivno popunite ovaj anketni list, kako bismo imali pravi uvid u Vaše zadovoljstvo našim proizvodima. Odaberite jednu od ponuđenih ocena od 1 do 5. Hvala unapred!

Ocena:

5
odlično

4
više nego dobro

3
dobro 

2
manje nego dobro

1
loše

    1. Kvalitet našeg proizvoda

    2. Dizajn našeg proizvoda

    3. Preglednost podataka na našim proizvodima

    4. Asortiman proizvoda

    5. Trajnost proizvoda

    6. Vreme reagovanja na vaše nove zahteve

    7. Reagovanje na reklamacije

    8. Naš proizvod u odnosu na konkurenciju

    9. Brzina dobijanja ponude

    10. Prilagodljivost i ljubaznost osoblja Novatronic-a

    11. Pridržavanje dogovorenih rokova

    12. Raspoloživost informacijama o našim proizvodima

    13. Kompletno mišljenje o saradnji sa Novatronic-om

    Organizacija *:

    Sektor *:

    Pozicija u sektoru *:

    E-mail *: